KOMPETENZEN UND BERATUNGSLEISTUNGEN

Am Anfang steht die Analyse und das Kennen der Zielgruppen. Wie ticken sie, was wollen sie, wie kommunizieren sie – und vor allem: Welche Interessen haben sie, nach was suchen sie für sich und ihr Lebensumfeld. Auf Basis dieser Informationen ist es möglich, moderne Kommunikationsstrategien mit den richtigen Themenfeldern zu definieren.

Aus den Erkenntnissen und dem wirklichen Verstehen der Interessensgruppen und all ihrer relevanten Themen, Ideen und "Touchpoints" heraus entsteht die Idee, klar "Zeichen zu setzen": in der Kommunikation auf die richtigen Trends zu setzen;  die richtigen "Kanäle" zu definieren; 360° mit den Kunden zeitgemäß und zukunftsträchtig in den Dialog zu treten. 

Aus den definierten Kundenperspektiven und relevanten Interessensgebieten der Kunden heraus entstehen die modernen Themenwelten, die inhaltlich die Zielgruppen überzeugen, statt mit althergebrachten,  Werbe-"Botschaften" ein "Spam"-Gefühl entstehen zu lassen.

Je Zielgruppe die richtigen Kommunikationskonzepte: menschennahe, einfühlsam, aus einer klaren Zielgruppen-Perspektive heraus. Nach klaren Kriterien - hier die Checkliste für die Entscheiderkommunikation siehe W&V,  Stefan Endrös